Новости
Определены самые распространенные мошеннические схемы в отношении пенсионеров
Обращения пенсионных клиентов за страховым возмещением проанализировал банк ВТБ и определил наиболее распространенные способы мошенничества. Чаще всего пожилые клиенты становились жертвами социальной инженерии, установки вредоносного программного обеспечения и психологического давления со стороны злоумышленников.

Наиболее распространенной причиной обращений за выплатами остается социальная инженерия. Мошенники связываются с клиентами по телефону или в мессенджерах и под различными предлогами убеждают их перевести деньги либо передать их на сохранение.
Вторая по частоте схема – установка вредоносного программного обеспечения. Злоумышленники маскируют его под популярные приложения: государственные и медицинские сервисы, программы для оплаты коммунальных услуг или банковские приложения. После установки мошенники получают доступ к данным клиента.
В 2026 году клиенты также чаще стали сталкиваться с психологическим давлением со стороны мошенников. Пожилым людям звонят или пишут, что их близкие, имущество или сбережения якобы в опасности и необходимо срочно перевести деньги, чтобы избежать негативных последствий. Такие сценарии могут длиться несколько дней, пока злоумышленники не получают доступ к средствам клиента.
По словам заместителя руководителя департамента по обеспечению безопасности – вице-президента ВТБ Дмитрия Саранцева, мошенники постоянно совершенствуют свои схемы, но задача банка - быть на шаг впереди. Среди мер — страховая защита от мошенничества, подключение самоограничений и «второй руки».
Смотрите также Обновленный офис ВТБ с премиальным обслуживанием открыли в центре Камышина

