Больше половины обращений волгоградцев в Роспотребнадзор связаны с нарушением прав потребителей
В июле большинство звонков на горячую линию волгоградского Роспотребнадзора были связаны с нарушением прав потребителей. Об этом заявили 53 жителя региона.
Так, специалисты провели 42 консультации по вопросам продажи непродовольственных товаров, пять – по поводу бытового обслуживания населения, две – по поводу несоблюдения правил оказания транспортных услуг и ЖКХ, а также по одной – в сфере банковской и образовательной деятельности.
Кроме того, 30% консультаций коснулись соблюдения СанПиНа. Поступило 11 звонков по вопросам условий проживания, восемь – о качестве водоснабжения, шесть – проинформировали о состоянии территорий, по два – о социально значимых объектах, условиях обучения и воспитания, а еще один – по вопросам общественного питания.
17% обратившихся перенаправили в другие инстанции, где они смогли бы получить ответ.