Волгоградцы смогли вернуть 4,6 миллиона рублей по программе защиты прав потребителей
Волгоградские потребители вернули 4,6 миллиона рублей за нарушение прав.
Как сообщили в администрации региона, в досудебном порядке возместили порядка 2,1 миллиона рублей, в том числе свыше 500 тысяч неустойки. Кроме того, специалисты муниципалитетов смогли вернуть по исковым заявлениям 2,5 миллиона рублей, из них 1,9 миллиона – это компенсации материального ущерба. Решения принимал суд.
Чаще всего жители обращались по вопросам продажи товаров народного потребления – 80, 3 % от количества заявлений. На втором месте – вопросы качества услуг ЖКХ – 7,7 %.