Новости
Альтернатива бесконечным судам: как волгоградцы применяют в сфере ЖКХ медиацию
Сфера жилищно-коммунального хозяйства долгие годы остается одной из самых проблемных. В случае различных аварий и происшествий судебные разбирательства затягиваются и не всегда приводят к желаемому результату. Одним из вариантов успешного разрешения споров сегодня является медиация. Как применяют этот способ в сфере ЖКХ? В чем его преимущества? Ответы – в нашей рубрике «Прожектор ЖКХ».

Качество жилищно-коммунальных услуг, конфликты с ресурсоснабжающими организациями и управляющими компаниями, содержание общего имущества – вопросы, которые сегодня затрагивают интересы жильцов многоквартирных домов. Подходы к решению проблем, которые порой копятся годами, – в центре внимания экспертов. В панельной дискуссии принимают участие представители фонда капитального ремонта, Госжилнадзора, комитета ЖКХ, совета домов, руководители управляющих организаций, общественники. Главная тема диалога – «Медиация и переговоры в ЖКХ».
Медиация – это альтернативная процедура решения споров или урегулирования конфликта с участием профессионала. Деятельность такого специалиста регулируется в рамках федерального закона. По словам экспертов, главная задача – помочь сторонам выработать документ, который устроит обе стороны. Простыми словами – избежать длительных судебных разбирательств.
Участники встречи обсудили также площадки и инструменты развития медиации. Так, в Волгоградской области активно действуют общественные приемные граждан. Консультанты оценивают обращения на предмет целесообразности процедуры. Рассмотрели в ходе дискуссии и примеры успешных практик.
Эксперты в ходе диалога отметили и преимущества процедуры.
По словам экспертов, медиация – достаточно новый для нашей страны способ решения конфликтов. Тем не менее подобная практика применяются все чаще. В будущем, уверены специалисты, это поможет и вовсе свести количество споров в сфере ЖКХ к минимуму.

