Новости
Волгоградцам рассказали, кто и как обрабатывает вопросы россиян для президента
1 082
0
В колл-центр программы «Итоги года с Владимиром Путиным» поступило уже более 380 тысяч вопросов. Специалисты готовят детальные доклады по содержанию обращений.
Благодаря анализу, который впервые проводят с помощью искусственного интеллекта, уже составлен топ-10 проблем. Больше всего пришло вопросов и обращений из Центрального, Северо-Западного и Южного федеральных округов. 40 % от общего количества – это телефонные звонки. На втором месте социальные сети – на них приходится 30 % обращений.
Помогают принимать обращения представители Народного фронта – в колл-центре работают более 70 волонтеров из 46 регионов страны, в том числе наша землячка, координатор молодежки Народного фронта Волгоградской области Антонина Козлова.
Ранее активисты прошли обучение и инструктаж. В Москву приехали как новые лица команды, так и волонтеры Прямой линии прошлого года. У каждого из них есть свой уникальный опыт оказания помощи жителям страны и бойцам на передовой.
Напомним, самый простой способ обратиться к президенту – позвонить по телефону 8-800 200-40-40, можно прислать смс-сообщение на номер 0-40-40.
«Итоги года с Владимиром Путиным» смотрите в эфире телеканала Россия 19 декабря в 12:00.
Смотрим «Вести. Волгоград»: smotrim.ru/Volgograd
Подписывайтесь на наши страницы в соцсетях: Telegram, ВКонтакте, Одноклассники, Дзен
