« Октябрь 2026 »
Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
	1	2	3	4
5	6	7	8	9	10	11
12	13	14	15	16	17	18
19	20	21	22	23	24	25
26	27	28	29	30	31

Новости

Направить жалобу в чат-бот: как обращение через соцсети меняет ситуацию с бездомными животными в Волгограде?

Общество Автор: Евгений Рубцов 16.08.2023, 19:30

602

Борьбу за свою территорию и спокойствие продолжают жители Волгограда. От скопления бездомных собак страдают все районы города. Специализированные службы по отлову животных этим летом постарались выстроить обратную связь с жителями, запустив чат-бот.

Направить жалобу в чат-бот: как обращение через соцсети меняет ситуацию с бездомными животными в Волгограде?

Днем – объедки в клумбах, ночью – нескончаемый лай. В таких условиях не первый год вынуждены находиться жители двора на улице Гейне. Как минимум четыре бездомных пса, привязавшиеся к местному дворнику, лишают людей покоя. Впрочем, к такому соседству жильцы стараются относиться с пониманием, ведь пока животные ни на кого не нападали.

«Дворник ходит, а за ней собаки. Они никого не кусают, нормальные. Она помогает им, прикармливает их. Собаки стерилизованные ходят за ней», – рассказывает житель Волгограда Александр Евтушенко.

Собаки явно побывали в руках ветврачей – на ушах бирки, которые означают, что животное вакцинировано, стерилизовано и прошло проверку психического состояния. Перечень обязательных манипуляций установлен федеральным законом. Если после этого собака проявит немотивированную агрессию, специалистов по отлову можно вызвать повторно.

«Учреждение выйдет, изымет данное животное, проведет определенный комплекс карантинных мер, понаблюдает его еще раз, за его поведением. Если необходимо, проведет адаптацию, социализацию, но в последствии это животное будет выпущено привычную в среду обитания, как это прописано в федеральном законе», – поясняет главный ветеринарный врач участка отлова безнадзорных животных МБУ «Северное» Гуля Горбунова.

Порядок возвращения животных в прежнюю среду обитания строго регламентирован. Выпуск на территории социальных объектов – детсадов, школ, медучреждений, спортплощадок – запрещен. Многие горожане считают, что после отлова животные должны обрести дом – пусть даже казенный.

«Мне кажется, их нужно деть куда-то, потому что мало ли что у них на уме. Они большие такие, все равно их сразу не отгонишь. Мне кажется, их надо поместить в специализированные питомники», – говорит жительница Волгограда Валентина Рыбникова.

«К нам привозят их поздно вечером. Оставляют здесь во дворе, около магазинов, потом, конечно, местные прикармливают их. Мне кажется, с этим должна разбираться администрация. На приюты же выделяются, мне кажется, выделяются какие-то средства», – считает жительница Волгограда Людмила Сапожкова.

Обращения в свои управляющие компании направляют регулярно и жители других районов Волгограда. Причем убрать животных с улиц, по мнению горожан, нужно в первую очередь для безопасности самих животных.

«Вот родители дома говорят: «Собаки плохие, надо их выгонять». А они берут камни, брызгалки – и все это в собак летит. Вот у одной собаки, у малыша совсем, уже лапки перебиты. Сделали это, кстати, дети. Конечно, собаки и будут агрессивно себя вести», – рассказывает жительница Волгограда Марина Волченко.

Волгоградка Таисия Маринина 14 лет назад подобрала раненого щенка. Обрела защитника и друга. Женщина уверена, решить вопрос только лишь административно не получится. Важно воспитывать в обществе толерантность и сочувствие к животным.

«За жестокое обращение с животными у нас что делается? Наказывают. А что ж не наказывают тех людей, которые издеваются над ними?», – задается вопросом жительница Волгограда Таисия Маринина.

В этом году специалисты по отлову животных выстроили новый вид связи с населением.

Сообщить об агрессивной собаке во дворе можно по телефону (95-95-81) или на электронный адрес (otlov34@yandex.ru). Также можно воспользоваться чат-ботом в Telegram.

«Бот полностью исключил общение с человеком, делает все информационно. Задает вам вопрос при подаче заявки, вы вносите свои данные. Заявка тут же отображается в учреждении и становится для отработки. За три месяца работы этого чат-бота было подано 380 заявок, из них уже отработано 250», – рассказывает главный ветеринарный врач участка отлова безнадзорных животных МБУ «Северное» Гуля Горбунова.

В первую очередь, выезжают специалисты по вызову в социальные объекты, и лишь затем реагируют на жалобы отдельных горожан. Впереди осень, а значит, бездомным животным будет сложнее найти пропитание или кров. Лишь единицы из сотен собак имеют реальный шанс обрести к этому времени заботливых хозяев.