«А за окном ведь не лето!», – возмущаются жильцы дома по улице Дубовской. Чтобы искупать детей, десятимесячную Лерочку и трехлетнего Тему, Вера Харламова вынуждена каждый день греть воду на газовой плите. И не только она.
«Греем воду: и чайники, и большую кастрюлю. По очереди купаем в тазике детей, семья тоже ведрами над тазиками моется. Условия невозможные для жизни. Весь двор жалуется. Мы куда только не обращались. Все говорят свои версии, а толку никакого», – рассказала жительница дома Вера Харламова.
В похожей ситуации еще 90 квартир. Разнится лишь – срок отсутствия горячего водоснабжения. В зависимости от подъезда – от недели до трех. В доме живет немало семей с маленькими детьми, пенсионеры, беременные женщины, есть инвалиды.
«У нас в шестом подъезде – инвалиды и престарелые вдовы. И нет горячей воды. Вот, представляете, надо поставить табуретку, таз, отнести туда эту емкость с водой, а потом опрокинуться туда самой с ногами. Это очень сложно для нас. И никто ничего не делает», – поделилась жительница дома Вера Фоменко.
Хождения по инстанциям начались с посещения ЖЭУ и управляющей компании. Больше всего возмущает горожан то, что их не предупреждают о перебоях, нет информации и о сроках устранения коммунального бедствия.
«Горячая вода есть по их приборам учета. По факту есть горячая вода, просто она холодная. Прошло четыре дня, они пришли, померили, составили акт», – рассказал житель дома Антон Смирнов.
По информации концессий теплоснабжения, ограничения в подаче горячей воды были связаны с многодневным обследованием и заменой циркуляционного трубопровода в подвале пятиэтажки. Наконец, работы завершены.
«В выходной день, это было 26 числа, в диспетчерскую службу поступила заявка. Специалисты выехали на место вместе с УК, произвели обследование и выявили причину. Причина состояла в забитии фильтров. Это со стороны УК, они почистили. У нас выявили, что забита труба. Труба проложена с 80-х годов. Там подается горячее водоснабжение и вода имеет жесткость, солевые отложения. Заменили 76 метров трубы. И продолжаются сейчас пуско-наладочные работы», – отметил заместитель начальника энергорайона № 2 Концессий теплоснабжения г. Волгограда Тимур Корнеев.
По словам представителя коммунальной компании, за период предоставления некачественной коммунальной услуги жителям дома будет сделан перерасчет.