Коммунальные службы Волгоградской области работают в усиленном режиме из-за сильных морозов
Аварийные и ремонтные бригады работают по обращениям, которые поступают в клиентский центр. О том, как функционирует концессия водоснабжения в новогодние праздники, нам рассказал начальник центральной диспетчерской службы концессий водоснабжения Дмитрий Солодков.
— Концессия водоснабжения и теплоснабжения работает в штатном режиме согласно рабочему распорядку. Клиентский центр общества работает в круглосуточном режиме, осуществляет прием заявок и обращений от потребителей. Единый диспетчерский центр выполняет анализ работы сетей и сооружений водопроводно-канализационного и теплового хозяйства в режиме реального времени для поддержания оптимальных параметров. Аварийно-ремонтный персонал укомплектован специализированной техникой, товарно-материальной ценностью в полном объеме, проводит дежурство в круглосуточном режиме. В случае возникновения внештатной ситуации готов моментально выехать на объект. В случае возникновения технологического нарушения работает клиентский центр – все номера указаны на сайтах. Регистрируется заявка, передается на линию, – рассказал начальник диспетчерской службы концессии водоснабжения Дмитрий Солодков.