Новости
Страховая компания помогает решать вопросы безработицы в Волгоградской области
570
0
Ситуация на региональном рынке труда остаётся стабильной – численность зарегистрированных безработных почти в 1,7 раза меньше по сравнению с аналогичным периодом 2021 года. Важную роль в обеспечении занятости населения играет бизнес.
Уровень регистрируемой безработицы в Волгоградской области составляет 0,45 %. Это самый низкий показатель за последние три года.
Федеральный сервисный центр ВСК в Волгограде был открыт в 2015 году. Он является одним из крупнейших работодателей в регионе, объединяя более 1300 профессионалов. Благодаря их вкладу страховая компания по итогам 2021 года получила статус «Лучший общий центр обслуживания России и СНГ».
— ФСЦ сопровождает работу филиалов ВСК по всей стране, поэтому у нас работают специалисты клиентского сервиса, IT, в области медицины, продаж, блока урегулирования убытков, финансисты. Мы сотрудничаем с крупнейшими вузами региона по программе трудоустройства выпускников. Мы, можно сказать, голос ВСК. Курируем клиентский сервис компании, поэтому профессионализм, коммуникабельность и дружелюбие сотрудников очень для нас важны. Мы уделяем много внимания обучению персонала. Внедряем системы наставничества. За прошлый год около 600 наших сотрудников прошли курсы повышения или смены квалификации. Всего проведено более 1300 занятий, - рассказала руководитель федерального сервисного центра компании ВСК в Волгограде Ольга Цыплакова.
Сотрудники ценят компанию не только за современный подход к организации процесса – у ВСК особое отношение к традициям, тимбилдингу, корпоративным состязаниям, благотворительным и экопроектам. И главное, здесь понимают роль высоких технологий.
— Компания очень технологичная, очень хорошее оборудование, работает робот-помощник. Например, раньше я отправлял оповещение клиенту, это занимало у меня восемь часов, а сейчас этим занимается робот-помощник. Это позволяет нам улучшить сервис для клиентов и компаний. Очень хороший коллектив, планирую пройти курс в нашем центре обучения и развития персонала, - поделился специалист Александр Дубровин.
Работа в современной компании – мечта многих молодых людей. Возможность стать частью команды есть у волгоградцев, ведь масштабы и амбиции ВСК постоянно растут.
