Служба судебных приставов помогает волгоградцам в борьбе с коллекторами
И тут в жизни людей могут появиться коллекторы. Правда, действуют они не всегда в рамках закона. Волгоградец Роман Эков оказался жертвой таких организаций. Справиться с постоянными нападками помогла служба судебных приставов.
Роман уже несколько лет является постоянным клиентом микрофинансовых кредитных организаций. До 2021 года был благонадежным и ответственным плательщиком. Однако несколько месяцев назад остался без работы и, как следствие, без возможности своевременно гасить долги. О том, что брать займы в подобных организациях, прекрасно знал. Ведь иногда проценты за просрочку растут в геометрической прогрессии. Но скорость оформления сильно подкупала.
— Сумма кредита была в районе 30 тысяч рублей, я всегда у них был благонадежным клиентом. Кредитовался не первый раз. В определенный момент начались трудности. Трудности по выплате. На мои просьбы пойти мне на встречу, было отказано. Как хотите, так и платите. В силу определенных обстоятельств платить я перестал, потому что было нечем платить. И буквально со следующего дня, как вышел на просрочку, начались звонки, - рассказывает Роман Эков.
Сначала компания настоятельно рекомендовала задолженность погасить. А после, вспоминает Роман, посыпались угрозы.
— Какие конкретно слова, какие угрозы сыпались?
— Вас приглашают в Главное управление МВД России для беседы с таким-то дознавателем.
— По факту это был обман?
— Конечно, это был обман. Звонки были по несколько раз в день, несколько раз в день были смс-сообщения, содержащие неприятные вещи.
И это оказалось только началом финансового водоворота, в который стремительно засасывало Романа. Долговые обязательства скопились сразу в нескольких кредитных организациях. Коллекторы звонили буквально друг за другом. Чаша терпения волгоградца переполнилась, когда ситуация коснулась членов его семьи.
— Вытаскивают фотографии из соцсетей, делают непристойные ролики, видео, распространяют это по сети интернет. Родственникам, друзьям, заочно хоронят твое окружение, - говорит Роман.
Он пытался обращаться полицию. Но дело с мертвой точки так и не сдвинулось. Из интернета Роман узнал о том, что подобные вопросы находятся в ведении службы судебных приставов. Не откладывая, решил отправить заявку.
По его словам, расследование шло порядка трех месяцев, служба судебных приставов регулярно информировала о проделанной работе. В итоге он получил письмо, что выявлены нарушения и компания оштрафована.
Подобные случаи в Волгоградской области далеко не редкость. Судебные приставы регулярно проводят расследования по обращениям граждан о навязчивом и неправомерном общении сотрудников коллекторских агентств. Только в 2021 году региональным Управлением ФССП вынесено 82 протокола о привлечении юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, к административной ответственности. Общая сумма штрафов составила 5 миллионов рублей. Всего же в работе находилось 432 обращения.
— Граждане не только могут, но имеют полное право обращаться к нам за помощью. Это может быть в письменном виде, консультирование по телефону. В любое удобное время в рабочие дни, на сайте указаны наши телефонные номера, адреса, куда они могут обращаться, - отметила начальник отдела ведения государственного реестра Управления Федеральной службы судебных приставов по Волгоградской области Наталья Давыдова.
История Романа перешла в юридическую плоскость. Сегодня он через суд оформляет процедуру банкротства. Такое право также законодательно закреплено за гражданами нашей страны.