Волгоградцам вернули 11 миллионов рублей за некачественные товары и услуги
Как рассказали в профильном комитете, в 2021 году специалисты муниципалитетов провели свыше 5,8 тысяч консультаций по вопросам защиты прав потребителей, подготовили более тысячи претензий, составили 163 исковых заявления — общая сумма возмещенного жителям ущерба превысила 11 млн рублей, в досудебном порядке возмещена половина — свыше 6 млн рублей. Почти 80 % обращений потребителей касались качества и порядка реализации товаров, также в числе наиболее востребованных — консультации по вопросам услуг ЖКХ и бытового обслуживания.