Новости
В Волгоградской области стартовала программа модернизации МФЦ
1 162
0
11 января в Кировском районе после капитального ремонта открылся обновленный многофункциональный центр.
Ранее филиал пришлось закрыть из-за плачевного состояния помещения. Результаты капитального ремонта проинспектировал Андрей Бочаров. Напомним, что именно глава региона был инициатором запуска региональной программы развития сети МФЦ в Волгоградской области. В ближайшие годы на эти цели направят порядка 600 миллионов рублей.
Все системы настроены и полностью готовы к работе. 29 окон Кировского МФЦ готовы к приему посетителей. В 2020 году единственный в районе филиал закрылся на ремонт. При этом отделение пользовалось у жителей большой популярностью, но модернизация здания, которому больше 60 лет, назрела давно.
Ирина Змановская, руководитель МФЦ Волгоградской области: «В 2020 году статистика говорила о проходимости ежемесячно более 14 тысяч человек. Но ввиду того, что здание ветхое, начали происходить обрушения. Была произведена экспертиза, здание было признано предаварийным. Ввиду этого были приняты решения провести капитальные ремонтные работы для укрепления фасадной части здания. И уже сегодня мы находимся в обновлённом, отремонтированном, безопасном, что самое главное, помещении МФЦ».
Регулярно посещает МФЦ Надежда Евтеева. Она работает социальным работником и помогает своим подопечным в получении необходимых документов. Пока этот филиал был на ремонте, женщине приходилось отправляться в другие учреждения, которые находятся в соседних районах.
Надежда Евтеева, жительница Кировского района: «Я осуществляю уход за пожилыми людьми, очень часто мне нужно было обращаться в МФЦ за документами. И было очень неудобно ездить в другие районы. Ездила в Советский район - это затрата на дорогу по времени, материально, потому что очень часто нужно было ездить».
С просьбой максимально ускорить открытие Кировского МФЦ Надежда вместе с жителями района обращалась к губернатору Волгоградской области. По итогам одного из приёмов граждан Андрей Бочаров поставил задачу привести помещение в порядок и в кратчайшие сроки возобновить работу единых окон для жителей Кировского района. С восстановления этого отделения фактически стартовала новая региональная программа.
Андрей Бочаров, губернатор Волгоградской области: «Принято решение о реализации пятилетней программы по модернизации многофункциональных центров и привидения их вот в такое состояние. Мы приводим многофункциональные центры к современным стандартам и понимаем, что этим надо заниматься постоянно. Время меняется, объемы услуг меняются, требования меняются. И естественно развитие, МФЦ - постоянно действующий механизм, который функционирует в Волгоградской области».
Теперь в одном здании жителям района доступно оформление более 250 государственных услуг. Здесь же можно сделать фото на документы, оплатить госпошлины. Есть детский уголок. Рабочие места специалистов оборудованы современной оргтехникой. Кроме того, обработка заявок теперь будет гораздо быстрее: на рабочих местах специалистов установлен специальный сканер для считывания паспортных данных. Пока это пилотный образец, который в дальнейшем планируют распространить на всю сеть. В филиале созданы все условия и для работы сотрудников.
Анна Бондаренкова, директор по работе с заявителями филиала МФЦ Кировского района: «Радость большая, что мы возвращаемся в своё здание, в свой район. Наш филиал - один из самых лучших в городе Волгограде по оснащенности для наших специалистов. У нас есть разные комнаты, два гардеробных помещения. Отдельный офис, отдельная столовая. Есть и отдельное помещение для хранения архивной картотеки».
Сегодня на территории Волгоградской области действует 50 офисов МФЦ «Мои документы». Организовано 865 окон приёма и выдачи документов. Только в 2021 году многофункциональные центры Волгоградской области обработали более 3 миллионов 600 тысяч заявок, что почти на 800 тысяч больше, чем в 2020 году.
