Сергей Боженов дал поручение проанализировать ситуацию в жилищно-коммунальном секторе Волгоградской области
10 февраля губернатор Сергей Боженов знакомился с работой единой диспетчерско-автоматизированной службы в Красноармейском районе Волгограда. Эта служба является одним из ключевых звеньев программы по реформированию ЖКХ. Единая диспетчерско-автоматизированная служба в Красноармейском районе Волгограда существует порядка двух лет. Организация осуществляет сбор заявок на аварийное и техническое обслуживание домов. Работа специалистами службы выполняется не только качественно, но и быстро. Эдуард Рябовский, руководитель центра информационных технологий ЖКХ: «Заявка регистрируется по времени и передается в работу. Когда выполняется, переходит в раздел «Выполнено». Все фиксируется и легко отследить». Всю информацию об оказании услуг ЖКХ, работе лифтов, систем видеонаблюдения, охраны, пожарной сигнализации диспетчеры получают в реальном времени. Если где-то случилась беда, автоматизированная система подаст сигнал. Кроме этого диспетчерская служба отслеживает, как идет начисление квартплаты, производятся перерасчеты или как учитываются льготы. Все расчеты жильцы обслуживаемых домов могут увидеть на специальном сайте. Самое главное, что система полностью автоматизирована и получить к ней доступ посредством Интернета можно в любое время суток. Сергей Боженов отметил, что такие пункты позволяют кардинально повысить качество услуг ЖКХ. Сергей Боженов, глава администрации Волгоградской области: «Наша задача - в короткие сроки заставить ресурсоснабжающие организации, управляющие компании выстроить прозрачные отношения с гражданами, а не сдирать с них последнюю шкуру. Призовем всех к порядку. Те люди, которые либо управляют, либо владеют ресурсосберегающими организациями, руководители управляющих компаний понимают, что они попадают под жесткий контроль и со стороны граждан, и со стороны власти. И выводы мы сделаем быстро. И если необходимо - будет смена руководства либо изъятие лицензий. Мы найдем рычаги, чтобы всех призвать к порядку». По словам губернатора, в дальнейшем подобные технологии будут внедрены по всему городу. Прежде всего, под пристальный взгляд видеокамер должны попадать детские сады и школы. Да и в целом наведение порядка в сфере ЖКХ должно стать одним из приоритетов в работе региональной власти. По мнению губернатора, необходимо выработать конкретные меры, чтобы сделать отношения поставщиков и потребителей услуг ЖКХ справедливыми, честными и прозрачными. Сергей Боженов дал поручение досконально проанализировать ситуацию в жилищно-коммунальном секторе Волгограда и области. Срок исполнения задачи - не более трех месяцев.