Новости
ЦБ РФ: волгоградцы реже жалуются на банки и мошенников и чаще на микрофинансовые организации
Количество жалоб на банки сократилось почти на четверть и составило примерно половину от общего количества. Все больше претензий возникает к микрофинансовым организациям.

В январе-марте Банк России получил 1067 жалоб от жителей Волгоградской области, что на 11,6 % меньше аналогичного периода прошлого года.
В частности, на 16,7 % снизилось количество претензий на ипотечное кредитование. Практически вдвое – со 106 до 66 – снизилось число жалоб на мошенников. В страховом секторе частота обращений сократилась более чем на треть – с 99 до 59.
При этом сразу на 18,5 % выросло количество жалоб на микрофинансовые организации. В основном обращения касались возврата денег за дополнительные услуги и проблем, связанных с управлением долгом. Рост претензий спровоцировала и деятельность так называемых раздолжнителей, которые зарабатывают под видом оказания помощи гражданам с просроченной задолженностью.

