«Бесшовно и доступно»: как проходит интеграция двух российских банков

«Задача, которую мы ставим перед собой – не просто механическое слияние баз клиентов, а формирование продуктовых решений и сервисов, основанных на лучших практиках двух банков. Мы бесшовно объединяем и автоматизируем все процессы, внимательно относимся к предпочтениям клиентов по месту обслуживания, делаем его доступным как у своих менеджеров, так и по всей сети объединенной группы. Топовые программы лояльности, хорошие условия по продуктам, эффективные инвестиционные решения ВТБ и Открытия становятся доступны всем нашим клиентам, что существенно обогащает наше предложение», – прокомментировал старший вице-президент ВТБ Дмитрий Брейтенбихер.