Новости

Без очередей и барьеров: какие еще преимущества у нового банковского смарт-офиса в Волгограде

Экономика Автор: Артем Ямщиков 05.06.2023, 21:31
730
0

Получить самый широкий спектр финансовых услуг без очередей и с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Такая возможность появилась у жителей Волгограда с открытием крупнейшего в регионе смарт-офиса банка ВТБ. Новое отделение в самом центре города – это уникальный формат оказания банковских услуг. 

Без очередей и барьеров: какие еще преимущества у нового банковского смарт-офиса в Волгограде

В новом отделении банка все сосредоточено вокруг клиента. Система навигации автоматически анализирует запрос. Без очередей и барьеров. Менеджер сам приходит к клиенту. Обслуживание больше похоже на деловую встречу в уютной атмосфере кафе.

«Для чего это сделано? Для того, чтобы мы были ближе к клиенту. Здесь нет барьеров. Мы обслуживаем в безбарьерной зоне: мягкие кресла, удобные диваны. Мы хотим, чтобы клиенты приходили к нам, как к партнеру, в центр наших финансовых технологий, и получили здесь максимум удовольствия от обслуживания», – отметил управляющий банка ВТБ в Волгоградской области Владимир Русаев.

На площади в 1800 квадратных метров  работают более 100 сотрудников. Одновременно здесь могут обслуживать 50 клиентов, которым доступен полный перечень услуг, как для физических, так и юридических лиц. В том числе круглосуточно с помощью устройств самообслуживания. В рамках открытия нового отделения, состоялась пресс конференция. В ходе нее были обозначены в том числе и дальнейшие перспективы развития банка в Волгоградской области. 


Смотрим «Вести. Волгоград»: smotrim.ru/Volgograd.
Подписывайтесь на наши страницы в соцсетях: TelegramВКонтактеОдноклассникиДзен.



Добавить комментарий

Оставить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
показать футер