Новости
ВТБ: страховка от мошенников в этом году стала популярнее страхования здоровья и жилья
89
0
За 9 месяцев клиенты ВТБ оформили в банке почти 700 тысяч страховок – в 1,5 раза больше, чем годом ранее. Наиболее заметно вырос спрос на страхование карт и счетов от мошенников, подобные программы заняли больше трети от общего объема оформленных страховок. На втором месте – страхование жилья, на третьем – здоровья.
Лидером спроса в этом году стало страхование счетов и карт от мошенничества – за ним в ВТБ обратились более 250 тысяч клиентов, что многократно превышает уровень прошлого года. В результате подобные страховки заняли 37 % от общего числа оформленных полисов.
На второе место в этом году поднялось страхование жилья: на него пришлось 23 % от всех договоров. К аналогичному периоду прошлого года число таких полисов выросло на 86 %.
На третье место опустилось традиционно лидирующее страхование здоровья – на него пришлось свыше 150 тысяч полисов. По сравнению с прошлым годом их доля в портфеле банка снизилась почти вдвое, с 41 % до 22 %.
Еще 13 % страховок было оформлено в рамках юридических и других сервисов, в том числе помощи с налогами и карьерным развитием. В абсолютном выражении их количество выросло на 21 %. На треть выросло количество страховок, оформленных для детей.
При этом часть полисов клиенты приобретают в онлайн-каналах: количество страховок, оформленных в ВТБ Онлайн, увеличилась за год в 15 раз, в том числе благодаря старту продаж электронных полисов ОСАГО и новому продукту «Антиклещ».
— В этом году защита от мошенников впервые вышла в лидеры среди всех страховых программ. Отчасти это связано со снижением внимания населения к пандемии коронавируса, отчасти – с желанием обезопасить свои средства в условиях продолжающегося роста активности злоумышленников. Банк усовершенствовал условия страховых программ, предлагая защиту всех карт пользователя и возможность сразу вернуть деньги в случае некорректных списаний. Подобная защита позволяет клиентам быть увереннее при проведении своих финансовых операций, при этом важно помнить, что никакая защита не будут соблюдаться, – комментирует начальник управления «Страхование» ВТБ Дмитрий Пугашкин.
