Анна Писемская рассказала о переходе волгоградских властей к проактивной позиции

«Во-первых, вопросам развития социальной сферы, социальной политики в регионе уделяется самое острое внимание. Мы все были свидетелями, как в 2014 году в ходе кропотливой работы собиралось все региональное законодательство, актуализировалось в соответствии с федеральными трендами, был актуализирован ряд многих ведомственных приказов, и все они были собраны в Социальный кодекс региона. Год кропотливой работы вылился в кодификацию в едином документе, который обеспечил понятные условия предоставления тех или иных мер социальной поддержки. Поэтому было принято решение об осуществлении следующего этапа перенастройки системы. Мы все прекрасно понимаем, что в системе работают люди, и от управленческих компетенций, от их скорости принятия решений, от их вхождения в жизненные ситуации людей зависит самочувствие гражданина. Сегодня у нас гражданин – человек, центр всех принимаемых решений. Поэтому специальная группа, которая на базе Волгоградской областной Думы из числа депутатов, специалистов, экспертов, органов исполнительной власти будет работать, перед ней стоят непростые задачи – они должны сегодня актуализировать все имеющиеся меры поддержки, посмотреть, насколько они эффективны, насколько человеку они полезны, помогают решить его проблемы, предложить алгоритмы, которые позволят в будущем решать эту проблему в проактивном режиме, и еще раз оговорюсь, на основе принципов адресности и нуждаемости, чтобы мы могли с вами быть эффективными как государство»

«Перед всей управленческой командой уже назрела и стоит такая задача – решать вопрос на принципах клиентоцентричности. Это когда государство собирает воедино все существующие меры, конкретно адресованные под эту жизненную ситуацию, и гражданин уже начинает получать просто потому, что у него наступило соответствующее событие. Здесь у нас очередной революционный переворот. Волгоградская область, да и все субъекты Российской Федерации, – участники федерального проекта «Государство для людей». А он подразумевает не просто внедрение принципов клиентоцентричности, клиентоориентированности, ориентированности на человека, мы рассматриваем все проблемы человека его глазами. То, как он получает ту или иную меру поддержки, услугу. В данной ситуации это целая культура, это формирование культуры взаимоотношения между государством, человеком, между бизнесом – здесь ни одна отрасль не остается без внимания. В ситуации проактивности мы говорим о том, что человек должен получать меру при наступлении события»

«Давайте ретроспективно посмотрим, как развивалась экономика. С чего мы стартовали? 2013-2014 годы объем ВРП сколько у нас был? Мы не достигали и 700 миллиардов рублей. К чему мы пришли сегодня? Сегодня объем ВРП у нас 1,5 миллиарда рублей. Соответственно, за десятилетний период нам удалось диверсифицировать экономику. Уже сегодня запускается ряд новых технологичных современных производств. И на будущее у нас определены в десятилетних программах как развитие региона, так и развитие Волгограда, ряд перспективных проектов. Это не единичные проекты, это очень системные по всем отраслям сегодняшнего народного хозяйства от социальной сферы, культуры, спорта, образования, здравоохранения, заканчивая, конечно же, реальным сектором экономики – высокотехнологичные производства, промышленность, строительство, логистика. Нам есть на сто опереться. Прогнозы, которые мы выстраиваем, мы видим и декомпозируем на региональные сферы экономики. Если мы понимаем, что где-то есть, например, снижение темпов потребительского спроса, есть где-то определенные снижения по видам производства определенной продукции, по объемам отгрузки, по экспортной составляющей, мы свои планы корректируем. Но даже с учетом корректировки планов мы оставляем задел для реализации перспективных проектов, которые определены в нашей программе. Назову только следующее – Центр имени Александры Николаевны Пахмутовой мы строим. Если также назвать один из интереснейших проектов – развитие острова Сарпинский. Проектирование моста уже стартовало – мы объявили конкурс, и надеемся в ближайшие два года получить экспертную документацию, прошедшую все необходимые экспертизы, чтобы начать реализацию масштабнейших проектов на острове Сарпинский»

«Мы постоянно сверяем часы в системе государственного управления друг с другом, и если мы находим какие-то сопрягающие точки, дублирующие полномочия или есть определенные задачи, которые нас объединяют, мы видим, что вместе будет быстрее, качественнее, то мы предлагаем объединение двух структур. Это объединение позволяет исключить определенные административные барьеры, потому что весь бизнес знает, что один комитет, взаимодействуя с другими комитетами, и оба взаимодействуя с бизнесом, зачастую друг и друга формировали определенные запросы, задачи, не всегда они коррелировали друг с другом. Сегодня эта проблема будет решена за счет того, что в одном органе власти при формировании политики цели и задачи будут сведены к одной»