Стало известно, как молодежь ЮФО выбирает банковские карты
Большинство южан до 25 лет пользуются 2-3 картами – это 8 3%, у 11 % есть только одна активная карта, а у 6 % их количество достигает четырех и более. Отмечается, что количество дебетовых карт у молодых людей в разных регионах заметно отличается: в Северо-Западном округе половина опрошенных обходится одной картой, молодежь Южного округа в 83 % случаев предпочитает держать в кошельке 2-3 карты, а в Центральном округе чаще пользуются 4 и более картами.
Если говорить о выборе банка для выпуска своей первой карты, то 28 % советовались с близкими, но окончательный выбор делали сами, еще 28 % указали, что приняли решение самостоятельно, а 44 % доверились мнению семьи и друзей.
Результаты опроса показали, какие факторы влияют на выбор первой карты у молодежи:
● Удобное мобильное приложение (выбрали 67 % опрошенных);
● Бесплатное обслуживание (67 %);
● Программа лояльности и бонусы (56 %);
● Надежность и известность банка (56 %);
● Скорость обслуживания (44 %).
Важное значение при выборе банка для опрошенной молодежи является их отношение к бренду – этот показатель особенно высокий в Южном (89 %) округе.
Чаще всего молодые люди оплачивают покупки в супермаркетах и магазинах – это отметили 61 % респондентов. На онлайн-покупки приходится 22 %.