Читать RSS-ленту VOLGOGRAD-TRV.RU   Читать VOLGOGRAD-TRV.RU в Facebook   Читать VOLGOGRAD-TRV.RU в ВКОНТАКТЕ   Читать VOLGOGRAD-TRV.RU в ОДНОКЛАССНИКАХ   Смотреть VOLGOGRAD-TRV.RU на YouTube   Читать VOLGOGRAD-TRV.RU на Яндекс.Новостях   Смотреть VOLGOGRAD-TRV.RU в Instagram   Смотреть VOLGOGRAD-TRV.RU в Яндекс Эфир   Читать VOLGOGRAD-TRV.RU в Telegram
На главную
Календарь   Календарь   Календарь воскресенье , 18 апреля 2021 г.



пнвтсрчтптсбвс
   1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
  
Погода
Ясно, без осадков5 ... 7 °С
ветер З,
2 - 4 м/c
Специальный репортаж. Кача в космосе. 12.04.21

Слушать online радио "Волгоград 24"

Слушать online "Радио России. Волгоград"

Проект «Стратегия комфорта»

Телепроект «Я горжусь»

Телепроект «Далекая близкая война»

«Зачислен в Бессмертный полк»

Реклама на теле- и радиоканалах "Волгоград-ТРВ"

Специальный проект «Волгоградская область. Задача побеждать»


Общество

ОбществоЭкономикаКультураПроисшествияСпорт

В Волгоградской области расширят сеть МФЦ

24.02.2021 12:40

В Волгоградской области будет расширена сеть многофункциональных центров. Главная задача – повысить качество и доступность всех услуг. О том, как будут реализованы планы, говорили 24 февраля на выездном совещании губернатора. Оно прошло в самом большом МФЦ региона, который открылся осенью прошлого года на Спартановке. За это время специалисты обработали около 30 тысяч обращений.
Услуги государственные и муниципальные стали ближе к жителям Спартановки. Крупный филиал МФЦ работает здесь пятый месяц. С его открытием удобнее стало и тем, кто живет в окрестных поселках: ГЭС, Латошинка, Забазный. Раньше приходилось ехать дальше – в многофункциональный центр на Тракторном. В связи с эпидситуацией пока услуги оказываются по предварительной записи.
Прийти можно с малышом. Пока взрослые решают свои вопросы, он найдет, чем заняться в детской комнате. Впрочем, долго ждать не придется. Пятидесятый по счету филиал, открывшийся в регионе, оснащен самым большим количеством единых окон. Здесь оборудованы 25 пунктов приема и выдачи документов. Есть вопросы, которые решаются в момент. Другие – более хлопотные. Современные технологии и здесь позволяют значительно ускорить процесс.



Ирина Змановская, директор ГКУ ВО «МФЦ»: «При регистрации права необходимо сканировать огромное количество документов, в том числе сшитых отчетов об оценке, какие-то паи. В данном филиале проставлен VR-сканер, который в течение нескольких минут перелистывания, а не переворачивания сканирует документы».
Новые подходы, которые применяет регион в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в качестве успешных практик используют другие субъекты страны.
Список сервисов, доступных населению, постоянно пополняется. Так, во многих филиалах, и здесь тоже, можно записаться на вакцинацию от коронавирусной инфекции. С организацией работы в МФЦ на Спартановке ознакомился глава региона Андрей Бочаров. Главные критерии здесь – доступность и качество.
В филиале можно ознакомиться с проектами инициативного бюджетирования. Также реализуется пилотный проект по оплате государственной пошлины, прочих платных услуг и коммунальных платежей. QR-коды, указанные на реквизитах, позволяют мгновенно осуществить оплату и исключают ошибки, возможные при ручном вводе. Глава региона подчеркнул, всего за четыре года МФЦ стали неотъемлемой частью жизни региона, и развитие этого направления будет продолжено.
Андрей Бочаров, губернатор Волгоградской области: «Сегодня в Волгоградской области 50 МФЦ. Охват населения составляет порядка 97 %. Видим востребованность МФЦ. Понимаем, надо работать над повышением качества предоставляемых услуг, создавать более качественные условия нахождения людей и персонала, который оказывает услуги, более 230 услуг. Работа продолжается. Мы работаем с федеральными структурами, чтобы часть услуг перевести на базу МФЦ, что еще повысит доступность».
Многое зависит от компетенции персонала. На этой площадке МФЦ организован учебный класс, где специалисты смогут повышать свою квалификацию, а новые сотрудники быстрее вникать в работу, в том числе, дистанционно.



Комментариев: 0