Читать VOLGOGRAD-TRV.RU в Твиттере   Читать RSS-ленту VOLGOGRAD-TRV.RU   Читать VOLGOGRAD-TRV.RU в Facebook   Читать VOLGOGRAD-TRV.RU в ВКОНТАКТЕ   Читать VOLGOGRAD-TRV.RU в ОДНОКЛАССНИКАХ   Смотреть VOLGOGRAD-TRV.RU на YouTube   Читать VOLGOGRAD-TRV.RU на Яндекс.Новостях   Смотреть VOLGOGRAD-TRV.RU в Instagram
На главную
Календарь   Календарь   Календарь среда , 24 октября 2018 г.



пнвтсрчтптсбвс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
    
Погода
Ясно, без осадков9 ... 11 °С
ветер Ю-З,
2 - 4 м/c
Слушать online радио "Волгоград 24"

Слушать online "Радио России. Волгоград"

Реклама на теле- и радиоканалах "Волгоград-ТРВ"

Специальный проект «Волгоградская область. Задача побеждать»



Ностальгия: 60 лет Волгоградскому телевидению


Общество

ОбществоЭкономикаКультураПроисшествияСпорт

Волгоградцы стали чаще обращаться в МФЦ

13.04.2018 19:00Видеовидео

Жители Волгоградской области стали в полтора раза чаще пользоваться услугами многофункциональных центров. Такие цифры были озвучены 13 апреля на совещании, в котором приняли участие руководители филиалов МФЦ. По словам специалистов, два главных ориентира для них - это постоянное повышение качества и количества предоставляемых услуг.
Только вчера Людмила Васильевна приобрела новую квартиру, а уже сегодня оформила весь пакет документов. Еще несколько лет назад о такой радости могла только мечтать.
Людмила Радиевская, жительница Волгограда: «Приходилось бегать по городу, в нескольких местах это все оформлялось. Слишком много мороки, и очереди были огромные. А здесь все вместе. Все документы подаются в одно окно. И нам это очень удобно».
Ежедневно к специалистам МФЦ обращаются тысячи волгоградцев. Оформление паспорта, выписки из домовых книг и регистрации права – самые востребованные услуги у частных лиц. А за 4 месяца этого года больше 28 тысяч представителей бизнеса успешно оформили в МФЦ необходимые документы и получили консультации.
Вера Кривова, ведущий специалист отдела по работе с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями: «Самыми востребованными для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей стали услуги в сфере земельно-имущественных отношений, а также консультирование по созданию и ведению бизнеса. Очень много услуг, которые вытекают одна из другой. Обратившись один раз в офис «Документы для бизнеса», можно получить не только ту услугу, по которой обратился, но и сопутствующие».
По словам специалистов, за первый квартал этого года государственных и муниципальных услуг МФЦ оказали на 38 % больше. Есть и новшества, одно из которых – выдача биометрических паспортов. Пока такое направление доступно лишь в трех многофункциональных центрах.
Ирина Змановская, директор ГКУ ВО «МФЦ»: «Мы наращиваем темпы, и продолжают у нас функционировать два МФЦ на территории Волгограда по режиму 7 дней в неделю. Продолжают работать в Тракторозаводском районе и Красноармейском по воскресеньям. Также в Волжском продолжает оставаться дежурным в воскресенье. Все это сделано, чтобы граждане могли воспользоваться нашими услугами, не привязываясь к будним дням».
Внимание, которое уделяется качеству услуг в Волгоградской области, оценили и на государственном уровне. В этом году МФЦ стали призерами конкурса Министерства экономического развития страны «Лучший многофункциональный центр России» сразу в четырех номинациях.
Галина Быкадорова, председатель комитета экономической политики и развития Волгоградской области: «Нас высоко оценило Минэкономразвития, наша область вошла в субъекты с высокой эффективностью муниципальных и государственных услуг. Постоянно проводим обучение, постоянно совершенствуемся – это все позволяет нам достигать лучших результатов. И с каждым годом все лучше и лучше».
Сегодня в области работают 49 центров. И в каждом в режиме одного окна можно получить больше 250 государственных, региональных и муниципальных услуг.


Добавить комментарий
Комментариев: 0